Resolución 12-DPCÑ (Cobro excesivo en transporte mixto de camionetas)

Ojeda Guamán, Jhon

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Ojeda Guamán, Jhon	-
dc.creator	Ecuador. Defensoría del Pueblo. Delegación Provincial de Cañar	-
dc.date.accessioned	2015-07-28T16:34:28Z	-
dc.date.available	2015-07-28T16:34:28Z	-
dc.date.issued	2015-02-10	-
dc.identifier.citation	Defensoría del Pueblo de Ecuador. (2015). Resolución 12-DPCÑ (Cobro excesivo en transporte mixto de camionetas) [versión Adobe Reader]. Recuperado de http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/774	es_ES
dc.identifier.other	CA-012-2015	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/774	-
dc.description.abstract	La peticionaria señala que recibió malos tratos y cobro excesivo en un flete. Ante la acusación el presunto vulnerado señala que el cobro adicional corresponde a que se llevó carga adicional lo cual aumentó el precio. La Defensoría del Pueblo al resolver la queja acepta la petición y determina la vulneración al derecho que tiene el usuario de recibir un servicio de calidad, con cortesía y buen trato, y a ser informado razonablemente sobre los motivos por los cuales se le cobra una tarifa diferente, conforme la normativa vigente.	es_ES
dc.format.extent	8 p.	es_ES
dc.language.iso	esp	es_ES
dc.publisher	Quito: Defensoría del Pueblo de Ecuador	es_ES
dc.subject	ACCESO A BIENES Y SERVICIOS DE CALIDAD	es_ES
dc.subject	INFORMACIÓN PRECISA	es_ES
dc.subject	TRANSPORTE PÚBLICO	es_ES
dc.title	Resolución 12-DPCÑ (Cobro excesivo en transporte mixto de camionetas)	es_ES
dc.type	Resolución	es_ES
Aparece en las colecciones:	Documentos defensa derechos

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