Resolución Defensorial N° 013-2015-DPE-DPEM (Cobro excesivo servicio energía eléctrica)

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Tipo de material:	Resolución
Título :	Resolución Defensorial N° 013-2015-DPE-DPEM (Cobro excesivo servicio energía eléctrica)
Autoría :	Ecuador. Defensoría del Pueblo. Delegación Provincial de Esmeraldas
Colaboración :	Valencia Borja, Oswaldo
Resumen / Abstract:	Se acepta el pedido del Sr. Eisten Universi Vera Quiñónez respecto a cobros excesivos del servicio de energía eléctrica por parte de la EP-CNEL-ESMERALDAS, empresa que vulneró los derechos del peticionario a recibir un servicio de óptima calidad y a una información adecuada, veraz, clara, oportuna y completa sobre el servicio recibido. Se exhorta a las autoridades de la EP-CNEL-Esmeraldas a crear métodos técnicos adecuados y operativos para que la facturación a los clientes se base únicamente en consumos reales.
Fecha de Publicación :	4-may-2015
Cita Sugerida :	Defensoría del Pueblo de Ecuador. (2015). Resolución Defensorial N° 013-2015-DPE-DPEM (Cobro excesivo servicio energía eléctrica) [versión Adobe Reader]. Quito: DPE
URI :	http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/1006
Páginas:	10 p.
Descriptores / Subjects :	SERVICIOS PÚBLICOS DE CALIDAD ENERGÍA ELÉCTRICA USUARIOS COBRO EXCESIVO INFORMACIÓN PRECISA
Ciudad: Editorial :	Esmeraldas: Defensoría del Pueblo de Ecuador
Aparece en las colecciones:	Documentos defensa derechos

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