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Tipo de material: Demanda
Título : Caso aumento en cobro de servicio de luz de Emelnorte
Autoría : Ecuador. Defensoría del Pueblo. Delegación Provincial de Carchi
Colaboración : Castillo Tejada, Tania Madelen
Delgado Inagán, William Armando
Peticionario: PERSONAS CONSUMIDORAS
Presunto vulnerador: Empresa Eléctrica Regional Norte
Resumen / Abstract: La Defensoría del Pueblo presentó una petición de medidas cautelares contra la Empresa Eléctrica Regional Norte, Emelnorte para proteger los derechos de las personas consumidoras, específicamente el derecho a disponer de bienes y servicios de óptima calidad y a elegirlos con libertad derivados del incremento en las facturas de consumo de luz sin una explicación técnica del aumento. La petición fue aceptada, se dispuso la suspensión del pago de las planillas de energía eléctrica en Carchi hasta el 5 de julio de 2020, la refacturación y habilitación de pagos a partir del 6 de julio de 2020. La refacturación se realizará apegada a las resoluciones 001 y 004-2020 de la Agencia de Regulación y Control de la Electricidad Arconel.
Fecha de Publicación : 15-jun-2020
Cita Sugerida : Defensoría del Pueblo de Ecuador. (2020). Caso aumento en cobro de servicio de luz de Emelnorte
URI : http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/2834
Descriptores / Subjects : DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS
DERECHO A DISPONER DE BIENES Y SERVICIOS DE ÓPTIMA CALIDAD Y A ELEGIRLOS CON LIBERTAD
MEDIDAS CAUTELARES
ECUADOR - CARCHI
Aparece en las colecciones: Acciones jurisdiccionales

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