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https://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/3122| Tipo de material: | Aporte defensorial |
| Título : | Pronunciamiento de la Defensoría del Pueblo frente a la falla de servicios electrónicos del Banco Pichincha |
| Autoría : | Ecuador. Defensoría del Pueblo |
| Resumen / Abstract: | La Defensoría del Pueblo de Ecuador frente a la falla de servicios electrónicos del Banco Pichincha exhorta para que la institución financiera implemente e institucionalice un proceso para identificar, prevenir, mitigar y rendir cuentas sobre el impacto del presente evento en los derechos de sus clientes, y de ser necesario, repare las consecuencias negativas que se han producido. Además, exhorta a la Superintendencia de Bancos para que emprenda acciones de verificación, control y disponga medidas de prevención para que estos hechos no vuelvan a perjudicar los derechos de las personas usuarias. |
| Fecha de Publicación : | 12-oct-2021 |
| Cita Sugerida : | Defensoría del Pueblo de Ecuador. (2021). Pronunciamiento de la Defensoría del Pueblo frente a la falla de servicios electrónicos del Banco Pichincha. Autoedición. |
| URI : | http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/3122 |
| Páginas: | 3 p. |
| Descriptores / Subjects : | DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS Y CONSUMIDORAS SERVICIOS FINANCIEROS SERVICIOS BANCARIOS DERECHO A DISPONER DE BIENES Y SERVICIOS DE ÓPTIMA CALIDAD Y A ELEGIRLOS CON LIBERTAD PRONUNCIAMIENTOS DEFENSORIALES |
| Aparece en las colecciones: | Documentos defensa derechos |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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