Caso N.N. contra la Unidad Educativa Fiscal 17 de Septiembre. Resolución Defensorial No. 0101-DPE-CGDZ5-2017-OS

Abstract

La señora N.N. acude a la Coordinación General Defensorial Zonal 5 y expresa que su hijo de 17 años de edad con discapacidad física estudia en la Unidad Educativa Fiscal 17 de Septiembre, que ha solicitado las calificaciones de todo el periodo educativo hasta el segundo año de bachillerato, requisito necesario para obtener el título de bachiller pero la petición no ha sido atendida. En la audiencia el Distrito de Educación establece que este requisito ya no es necesario para obtener el título de bachiller. Se resuelve exhortar a las autoridades de la Unidad Educativa la revisión y actualización de los protocolos de atención ciudadana así como la ejecución de acciones y estrategias para mejorar la calidad de la atención a los padres y madres de familia y ciudadanía en general.