Caso Observatorio Ciudadano de Servicios Básicos y Asamblea de personas Usuarias de Servicios Básicos de la Provincia del Guayas contra la Fundación Municipal Transporte Masivo Urbano de Guayaquil y el Municipio de Guayaquil. Resolución de Revisión No. 005-ADHN-DPE-2017

Abstract

La Adjuntía de Derechos Humanos y de la Naturaleza realiza la revisión de oficio de la Resolución Defensorial No. 151-2015-CGDZ8, emitida por el Coordinador General Defensorial Zonal 8, en el trámite defensorial Nro. 0981-2014-CGDZ8. En la petición inicial el señor César Cárdenas Ramírez y Alfredo Carrasco Larrosa expresan que la Fundación Metrovía y el Consorcio Tranvía han establecido el uso obligatorio de una tarjeta que tiene de costo 0,50 centavos de dólar y que este hecho constituye una violación a los derechos de personas usuarias y consumidoras pues esta prohibido prestar un servicio y condicionarlo a la compra de otro. Se resuelve aceptar parcialmente el pedido de revisión y exhortar al GAD Municipal de Guayaquil y la Fundación Municipal Transporte Masivo Urbano de Guayaquil para garantizar el derecho a la libertad de las personas usuarias del servicio de transporte y se adopten las medidas necesarias para que exista la alternativa de usar transporte sin la tarjeta.