Caso N.N. contra el IESS y otros. Resolución Defensorial No. 002-DPE-DNAPL-2017-DAAM

Abstract

La Dirección Nacional de Atención Prioritaria y Libertades de la Defensoría del Pueblo acepta la petición presentada por la señora N.N., debido a que se vuelve imprescindible que el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación y la Dirección de Refugio, establezcan las acciones necesarias para eliminar procedimientos y prácticas que están generando exclusión y distinciones que afectan el ejercicio de derechos reconocidos por la Constitución y los instrumentos internacionales de derechos humanos. La Defensoría exhorta al IESS a realizar los cambios necesarios en la Plataforma tecnológica con la finalidad de que las personas de otro origen nacional y refugiadas/os que se encuentren afiliadas/os al Seguro Social puedan acceder de manera total a los servicios incluyendo las inversiones privativas, estas acciones pueden implicar establecer la coordinación pertinente con la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación y la Dirección de Refugio, Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación y demás instituciones cuya participación sea necesaria.